Політика використання cookies

1. Що таке файли cookie?

Файли cookie (куки) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, смартфоні, планшеті) коли ви відвідуєте веб-сайт. Вони допомагають сайту "запам'ятати" ваші дії та налаштування протягом певного періоду часу.

Cookie не можуть завдати шкоди вашому пристрою, не містять віруси та не можуть отримати доступ до ваших особистих файлів. Вони використовуються виключно для покращення роботи веб-сайту та вашого досвіду користування.

На сайті brumidel ми використовуємо cookie відповідально та прозоро, дотримуючись всіх вимог законодавства про захист персональних даних.

2. Які типи cookie ми використовуємо

🔧 Технічно необхідні cookie

Призначення: Забезпечення базової функціональності сайту

Підтримка сесії користувача
Запам'ятовування мовних налаштувань
Забезпечення безпеки форм
Зберігання налаштувань доступності

Термін дії: Сесія або до 1 року | Згода: Не потрібна (технічна необхідність)

📊 Аналітичні cookie

Призначення: Збір статистики відвідуваності та поведінки користувачів

Підрахунок кількості відвідувачів
Аналіз популярності сторінок
Вивчення шляхів навігації по сайту
Оптимізація швидкості завантаження

Термін дії: До 2 років | Згода: Потрібна

⚙️ Функціональні cookie

Призначення: Покращення зручності користування сайтом

Запам'ятовування ваших уподобань
Збереження налаштувань форм
Персоналізація контенту
Покращення навігації

Термін дії: До 1 року | Згода: Потрібна

🎯 Маркетингові cookie

Призначення: Надання релевантної інформації про наші послуги

Відстеження ефективності реклами
Персоналізація рекламних повідомлень
Аналіз джерел трафіку
Ретаргетинг відвідувачів

Термін дії: До 1 року | Згода: Потрібна

3. Треті сторони та їх cookie

Деякі cookie на нашому сайті встановлюються третіми сторонами для надання додаткових функцій:

Google Analytics

Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів для покращення сайту

Соціальні мережі

Кнопки поділитися та віджети соціальних мереж

Сервіси карт

Відображення інтерактивних карт та маршрутів

Система онлайн-чату

Забезпечення роботи чату для швидкого зв'язку

Ці треті сторони мають власні політики конфіденційності, з якими ми рекомендуємо ознайомитися на їх офіційних сайтах.

4. Управління файлами cookie

Налаштування в браузері

Ви можете контролювати використання cookie через налаштування вашого браузера:

Chrome

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie

Firefox

Налаштування → Приватність та безпека → Файли cookie

Safari

Налаштування → Конфіденційність → Керування даними веб-сайтів

Edge

Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie

Налаштування на нашому сайті

При першому відвідуванні сайту ви побачите банер з інформацією про cookie. Ви можете:

Прийняти всі файли cookie
Відхилити всі необов'язкові cookie
Налаштувати використання cookie за категоріями
Переглянути детальну інформацію про кожен тип

5. Вплив відключення cookie

Відключення або обмеження cookie може вплинути на функціональність сайту:

При відключенні технічних cookie:

• Може не працювати форма зворотного зв'язку
• Втрачаються налаштування мови
• Можуть виникати проблеми з безпекою

При відключенні функціональних cookie:

• Втрачаються персональні налаштування
• Потрібно повторно заповнювати форми
• Менш зручна навігація по сайту

При відключенні аналітичних cookie:

• Ваші дії не враховуються в статистиці
• Ускладнюється покращення сайту
• Можуть бути менш релевантні рекомендації

6. Безпека та конфіденційність

Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності при використанні cookie:

Мінімізація даних: Збираємо лише необхідну інформацію
Знеособлення: Аналітичні дані не пов'язуються з особистістю
Безпечна передача: Використання HTTPS для захисту даних
Контроль доступу: Обмежений доступ до cookie лише уповноваженого персоналу
Регулярне очищення: Автоматичне видалення застарілих cookie

7. Міжнародна передача даних

Деякі cookie можуть передавати дані на сервери, розташовані за межами України:

Google Analytics (США) - з дотриманням стандартів захисту даних
Соціальні мережі (різні країни) - відповідно до їх політик конфіденційності
CDN сервіси - для прискорення завантаження сайту

Всі передачі здійснюються з дотриманням міжнародних стандартів захисту персональних даних.

8. Оновлення політики

Ця політика може оновлюватися у зв'язку зі змінами в технологіях або законодавстві:

Про суттєві зміни ми повідомимо через банер на сайті
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку
Дата останнього оновлення завжди вказана внизу документа
Ви можете надіслати нам запит про зміни в політиці

9. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:

📋 Право на інформацію

Отримувати детальну інформацію про використання cookie

⚙️ Право на контроль

Керувати налаштуваннями cookie в будь-який час

🗑️ Право на видалення

Вимагати видалення всіх збережених cookie

📞 Право на звернення

Звертатися з питаннями та скаргами

10. Контактна інформація

З питань щодо використання cookie або для реалізації ваших прав звертайтеся:

Через форму зворотного зв'язку на нашому сайті
Електронною поштою (контакти на головній сторінці)
Через онлайн-чат на сайті

Ми розглядаємо всі звернення протягом 7 робочих днів та надаємо детальні відповіді.